微信小程序直播和直播平台有什么区别( 二 ) _微信小程序直播

对于已经有一定品牌效应的商家来说，小程序直播似乎是一个深耕私域流量更好的选择。
小程序直播可以基于品牌的老用户进行引流——通过微信公众号或微信群，告知用户直播信息。用户本身就对品牌感兴趣，关注产品动态。小程序直播可以做好存量用户运营，提高私域转化能力。
所以，相比于其他平台直播，小程序直播转化率更高，退货退款率更低。平台直播的退货退款率大约为30%~50%，但微信小程序直播退货退款率只有10%左右。越头部的品牌退货退款率越低，有的品牌只有5% 。
5. 产品运营
(1)平台直播：追求直播销量
平台直播的销量数据被不断刷新：2017年，薇娅2小时带货2.67亿;2018年，李佳琦与马云 PK 直播卖口红，5 分钟卖出 15000支;2019年，李佳琦双11带货破10亿……
对于主播而言，有销量才有话语权，才有对品牌方的议价能力。因此，主播在选品时也格外苛刻。即使运营、物流、售后有专门的团队来做，主播对选品也有绝对的话语权。每一款产品有没有市场竞争力，是不是全网最低价，合作品牌商能不能在一定时间内无条件退货，都成为衡量的标准。
甚至于在直播间会有需求反向定制供给的情况。在李佳琦的直播间里，粉丝们会问：“有点读笔吗?有尿布吗?有白酒吗?有打印机吗?有洗鞋机吗?有儿童手表吗?……”主播会根据粉丝的需求，反向寻找合作商家。
(2)小程序直播：侧重新品发布和品宣
而小程序直播就不必刻意追求销量最大化。它侧重于新品发布和品宣，所以直播间、主播选择和场控都是围绕品牌调性来做。
以美妆行业为例：专柜的美容顾问用微信与顾客联络，以专柜为中心建立客户社群，图文、视频、直播三位一体，强化与顾客的联系。也许在不久的将来，小程序直播会像双微(微博、微信)一样，成为品牌传播官方配置。
写在最后
以主播带动流量的平台直播，可以触达更广泛的人群;而微信小程序直播可以加快线上化交易闭环的转化和渗透。当试水直播成为刺激消费的主潮流，如何运用直播工具做品牌长期的规划，已经成为商家线上运营的重要课题。

微信小程序直播和直播平台有什么区别( 二 )

秒懂生活扩展阅读