其实天猫国际平台也深受不少网友的喜爱,但是也有一些买家在上面购买了商品后,发现过了几天还没有看到物流信息的更新,出现这种情况到底是怎么回事呢?
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不是不更新,是更新有延迟 。我这边快递货很多,也经常遇到这种情况,你可以打客服电话,输入订单号,查询货物具体信息 。
有些快递公司那边都是系统有所延迟的,如果是报关出来的货物,配送情况就要以报关公司的为准,天猫之类的系统有些延迟的 。如果打客服电话还是没用,建议投诉,这样子也是比较有效的方法 。
中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后实际未在120小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金 。
物流模式:
1、保税模式
【天猫国际物流信息不更新怎么回事?附物流模式】国外批量采购、仓储–入境(国际物流-海运、空运)–保税报关–集中存储在保税区–用户下单–订单分拣、包装贴标–保税清关–国内物流配送 。
优点:节省物流时间 。缺点:模式较重,对平台资金、出货速度要求高 。
2、直邮模式
用户下单–国外采贩–订单分拣、包装贴标–到达国内机场(国际空运)–海关从储–快逍清关–邮政清关–国内物流配送 。
优点:模式较轻 。缺点:物流耗时较久 。
例如天猫国际、京东全球购和掌富易购等经营规模比较大的跨境电商,以上所有的物流模式都会用到 。
3、自己代购模式
这个是商家们自己去海外代购,然后以私人的物品带回境内 。
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