天猫超市的商品物美价廉 , 且经常有天猫超市优惠券发放 , 很多消费者上天猫超市购物已经成为了一种习惯 。不过 , 在下单后 , 有些朋友因为地址错误或者又看上了另外的产品就会取消订单 。近来 , 有朋友发现 , 天猫超市取消订单券就没了,这就叫人很不爽了 , 究竟天猫超市取消订单券就没了怎么回事呢?
天猫超市取消订单券就没了怎么回事
一般情况下 , 若购买宝贝时使用了店铺优惠券 , 但最后交易未成功或产生了纠纷 , 优惠券处理情况如下:
1、未发货状态前 , 整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功 , 店铺优惠券会返回给买家 , 使用有效期不变 , 若退还时已过有效期 , 优惠券将作废;
2、已发货状态后 , 产生交易纠纷 , 按实际付款金额算 , 店铺优惠券不做处理 。
3、一般两小时内就会退回优惠券的 。快的就几分钟 。
如果您发现天猫超市取消订单券就没了 , 可以查看下 , 是否优惠券已经过了有效期 , 或者再等等 , 因为 , 优惠券返回时需要时间的 。
【天猫超市取消订单券就没了怎么回事?】天猫超市怎么取消订单
1、登陆淘宝网或天猫;
2、进入【我的淘宝】页面;这个时候 , 就可以看到账号所有淘宝的一个购物订单 , 如果是来自天猫商城 , 可以看到店名前有一个小小的天猫标识 。进入【已买到的宝贝】页面;
3、处理方法很简单 。如果是因为不想买 , 或者是购买信息有误等原因 , 这个时候账号没有付款 , 可以直接点取消订单 , 选择原因后 , 点击确定 。就可以看到订单是一个交易关闭的状态 , 说明该订单已经取消 。
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4、当然 , 也有时候充话费 , 后面没有取消订单选项 , 可以等72小时以后 , 订单自动取消 。普通订单也是一样 , 不处理 , 也会自动取消 。变成交易关闭的状态 。
5、付款以后的订单 , 就比较麻烦 。如果付款后 , 发现订单重复、错误、不想买了等原因 , 卖家还没有发货 , 可以根据具体情况在跟卖家在沟通后 , 再申请退款 。一般是在阿里旺旺上沟通 , 在店名后直接点开旺旺头像就可以沟通了 。一般商家都会有7天无理由退货标识;如果货已寄出 , 天猫也有一个急速退款 , 即天猫先行垫付买家退款的功能 。
如果您天猫超市取消订单券就没了 , 可以查看本文哦 。中文电商网小编为大家详细介绍了天猫超市取消订单后 , 对优惠券的处理 , 此外 , 小编还介绍了天猫超市怎么取消订单 , 如果您需要取消订单 , 可以参考哦 。
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