原因如下：
域名出现错误；电话或宽带到期欠费造成服务器无反映机房用户端口错误 ， 或帐号未被激活；硬件故障DSLAM设备问题 ， 机房用户板问题；交接箱以下 ， 主干电缆问题 ， 配线电缆问题 ， 用户户线问题 ， 用户端的MODEM问题；用户电脑网卡问题 ， 用户电脑系统问题 。拨打客服热线10000、952155、962525报上上网账号 ， 客服会安排工作人员24小时内上门处理 。
【艾普宽带无法网络连接怎么回事】

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