电商订单系统详解商品下单是什么意思

下单是什么意思

随着阿里、京东的崛起，中国电子商务的大门渐渐打开，越来越多的行业使用线上支付，无一例外地会用到电商系统，今天为大家解构一下订单系统。

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今天分享将会分为以下三个环节来阐述：
1.订单系统的介绍
2.订单系统的结构
3.订单系统设计思路
一、什么是订单系统？订单管理系统(OMS)是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力。顾名思义，电商系统就是用户、平台、商户等对于订单的管控、跟踪的系统，衔接着商品中心、wms、促销系统、物流系统等，是电子商务的基础模块；
简单地说订单管理系统作为整个电商的核心，管理着所有的交易进出，可以说没有订单系统电商就无法流畅地运转；
一个好的订单管理系统需要有很好地扩展性和流畅性，在一个电商产品从0-1的过程，订单系统作为其基础模块需要提前考虑到各系统的扩展，订单系统如果在前期就能考虑到后面的扩展，相信对于电商的壮大会非常有帮助；
流畅性指的是整个交易链路需要很流畅，早期我司的订单系统做的非常庞大，但是却没有考虑到流程的通畅性，导致连基础的订单流程都没有办法正常走下去，所以，在从0到1地做一套订单系统时，需要有一些前瞻性，但落地时，以MVP去试错；
二、订单系统解构订单字段订单的主要信息包括支付信息、配送信息、状态信息、促销信息、商品信息、用户信息等；

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支付信息：涉及支付的字段信息，主要包括支付方式、支付金额、订单金额、优惠金额等；促销信息：涉及促销的字段信息，主要包括优惠方式、优惠面额、折扣等；商品信息：涉及订单中的商品字段，主要包括商品名称、单价、数量、所属店铺等；时间信息：涉及订单流转中各个时间戳的字段，包括下单时间、支付时间、发货时间、完成时间等状态信息：涉及订单流转中状态变更的字段，主要包括订单状态、物流状态及退款状态等；用户信息：涉及用户的信息，比如买家姓名、注册手机号、收件人等信息；配送信息：涉及订单配送的基本信息，比如配送方式、物流单号等；以上这些字段构成了订单所需要的大部分信息；
订单体系

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可以从三个层面来了解电商的订单管理体系，分别是用户层、系统层和底层；
用户层
这个比较好理解，就是用户日常使用的功能和页面，主要有订单列表、订单详情和退款详情等C端用户购买时会使用到的页面，系统层和底层模块为其提供支持；
系统层
在订单管理体系中，和订单最息息相关的交互系统主要有支付系统、订单系统、仓储系统；
1.支付系统
主要作用就是为订单提供支付支持，方便用户使用各种支付方式进行支付，用户支付后会将支付信息给到订单系统；
2.订单系统
作为订单管理体系的核心，起着至关重要的作用，在订单系统中会生成订单，审核订单，取消订单，还涉及到复杂的订单金额计算以及移库操作；
仓储系统：主要用来管理库存以及发货，订单到达一定状态后给到仓储系统，用于管理对应订单的打包、分拣、备货、出库等；
底层模块
主要包括商品、支付、用户、营销、订单和消息等模块，这些模块共同组成了对上层业务、系统的支持；
大公司一般会将底层框架模块化，比如商品，会构建对应的商品中心，代码、数据库等相对独立，由商品中心开接口和soa，其他模块需要使用商品中心相关功能的时候调取接口，这样做的好处是使各个模块底层相对独立，便于管理及改动；
状态机

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下面来说说状态机，一般电商平台用户直观能看到的状态有上图中列举的几个，包括待支付、待配送、待收货、交易完成、退款中；
O2O没有电商中庞大的仓储系统，自然比电商的流程简单些，我将从正流程分别从正流程和逆流程来介绍；
主流程
在电商中，无论是买家端还是卖家端，都会将交易主状态分为待付款、待发货、待确认收货、交易完成，但是买家端与买家端的展示逻辑稍有不同；

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