文章插图
1、需求提报 。客户登录中国铁路12306网站,点击“中国铁路货运电子商务平台”,进入各铁路局货运电子商务平台,在首页面点击“我要发货”,进入我要发货提报页面,直接提出运输需求 。客户填写姓名、联系电话、货物信息、发到地点(站)等信息 。
点击保存后,系统产生查询码,并通过网页和手机短信反馈客户 。
【火车怎么托运汽车 火车如何托运汽车】需求提报成功后,客户需保持手机畅通,铁路客服人员将尽快与客户联系,确认需求信息,并协助客户办理上货装运事宜 。
2、我要发货查询 。对于我要发货提报的需求,客户可通过“我要发货”页面,凭查询码和预留手机号查询业务办理状态以及货物轨迹 。
客户还可以拨打12306客服电话,向客服人员提供查询码和手机号,查询业务办理情况 。
秒懂生活扩展阅读
- 床上用品什么面料最好 怎么选床上用品面料
- 什么时候发明的火车 火车是何时发明的
- 火车可以带鸟上车吗 火车是否可以带鸟上车
- 海蟹怎么烧啊
- 京东双11催付怎么操作?善用自动催付工具!
- 双11期间京东延迟发货报备功能怎么用?
- 京东双11红包雨怎么抢?活动规则
- 京东双十一主会场签到抢流量怎么玩?
- 怎么照相才好看技巧
- 用怎么样的镜头拍摄人像最合适