闲鱼客服话术闲鱼卖货怎么提高成交率

成交前的最后一步，成交前的最后一步，其实是非常重要的。做电商卖货首先是要有收益。但是这个收益不是说我们付出时间就可以有收益，不是那么简单，收益到底收益是由什么决定？收益等于流量乘以客单价乘以转化率。

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那么其中最重要的一个因素又是什么？其实最重要的一个因素是转化率，你的东西再便宜，你的曝光量再大，咨询的人再多。但是下单的人寥寥无几，那你的问题可能就出在一个转化率方面，也就是引导话术。那么有的人会反驳我军哥决定因素最大的不是流量吗？流量人家赚的钱越多呀。但是你要知道，当你的转化率很低的时候，你的流量。
就会逐步逐步的减减少。也就是说你的曝光量就会越来越低越来越低，很多人很奇怪就觉得。
今天咸鱼给我十几万，二十几万的曝光量嘛。那么我的这个我的这个第二天怎么曝光量这么低？这就是这个原因。举个例子，商品的曝光量最好很好，排名也比较靠前，价格比较实惠。详情图也不差，有很多人来问，但是一天就出不几张，那肯定就是与客户聊天的时候出现什么问题。第一个问题就是回复不及时。通知都没打开，想起来才去看一下客户上户问上午问的问题，到下午才回复。有时候要好多天才回复，这就是一个很大的一个问题。新手最容易犯的一个问题。
所以说大家一定想要出单，一定要把闲鱼a p p 的通知打开手机，不要放在节电模式，也不要放在什么熄屏就断网这种模式。这个的话每个手机不一样，自己去看一下怎么设置。要知道很多客户下单前都会有咨询的一个习惯很多客户的话，你的详情页什么内容他都不会仔细看的。因为买东西的人都很急。
他要他要来问你一下，或者习惯性的问你一些比较简单的问题。什么时候发货呀，发什么快递呀，几天能到。只有当你得到回复的时候，当得到你回复的时候，他客户才会去考虑下单。当然也有一些客户是直接下单的那些客户，对吧？但是如果说你不能及时回复客户，客户一般都会跑别家去。
【闲鱼客服话术闲鱼卖货怎么提高成交率】因为你要知道在咸鱼上卖同样商品的人多去，并不是说你卖独家。这就是很多人商品的曝光量很高，但是销量却很低的一个根本原因。那么想要做好销售有哪方面的技巧和方法？第一，一定要打开闲鱼a p p 的通知，这个一定要记住。一定要记住，说三遍，特别是新品上架的这一阶段，商品的曝光量达到峰值的那个阶段，每天都会有几十人甚至上百人来咨询。这个时候错过回复，真是后悔，后悔死。
所以说不要想起来的时候才会去点去看有没有人问你的目标。淘宝小二回复速度有多快，你就有多快。最好能够做到秒回。这里最好用一些输入法的一些这个快捷回复，把它能够做起来。
第二就是一个小妙招，要设置好自动回复。你把客户常见的一些问题整理设置好，一个自动回复，可以减少人工回复的压力。比如说商品还在不在呀，商品是不是全新的呀，商品是不是包邮的呀，对吧？这样的一些问题。
第三点，聊天态度一定要好。那么经常要亲你好呀，欢迎光临，有什么帮到你的呀？再结合我们的产品。跟客户进行一个交流，对吧？那么比如说我们卖水果可以问彭问客户对吧？亲，你这个你平时喜欢吃什么水果？比如说你卖水龙头，你也可以问问客户亲，你这个水龙头是哪里用的，是洗衣机上用吗？还是哪里用，对不对？
第四点顾客就是上帝一定不要去怼客户，甚至去骂客户。对吧？聊天的态度记住客户就是上帝。哪怕客户骂我们，我们也可以拉黑和举报，但是一定不要去。去还嘴骂回去，否则会被直接禁言七天，再犯就可能是永久封号，这样的话就得不偿失。第五，一定要避免违规词，不要踩坑。比如说交流当中的违规词，像什么微信呀、q q 呀、链接呀、二维码呀、手机号、铁子、头像、互粉、互赞，其实是很多的，而且不要提到千万不要提到阿里以外的购物平台。什么拼西西呀、京东。那当然还有一些进阶的一些技巧，像成交话术这个方面。比如说客户嫌你的价格贵，那你就要说我们的货都是品质保证的，一分钱一分货，不信的话你可以去。某宝看一下同类商品对吧？我们的产品售后同样也是有保证的。
那如果说客户觉得贵，或者是说直接已读不回复，那这个是我们可以发一个表情，对吧？您的心理心理预期价位是多少？对吧？您不下单是还有什么疑虑吗？等待客户报价，我们一定要把握主动权。如果客户报的价格不离谱，那么我们前期可以少赚一点成交。不要忘这个时候跟客户说，就是我这个新店开业，收到货之后，一定要给我一个好评就行，对吧？那我们少赚一点，能够得到一个真实的好评，这样也不亏。那这时候也可以这个营造非常火爆的一个氛围。跟客户说问的人比较多，你久等。

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