天猫无忧购服务便捷、迅速,很受消费者喜爱,越来越多的天猫商家都会选择入驻天猫无忧购 。不过,天猫无忧购入驻流程是怎样的呢?是不是所有的天猫商家都可以入驻呢?天猫无忧购极速退货后什么时候收到退款呢?相信很多小伙伴和小编一样对此还有很多疑问,那么,就和小编一起来学习下吧 。
天猫无忧购入驻流程
天猫卖家可以加入天猫无忧购,卖家参加后可以随时退出该服务,在协议期间内,若卖家提出退出运费险(卖家版),则自退出之日期45天后才能重新加入 。
天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价
天猫无忧购退出的流程是:“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”
1、极速退货后什么时候收到退款?
极速退货提交退货单号,系统立刻退款,实现“即点即退,瞬间到账” 。
2、哪些城市可以享受极速退货服务?
极速退货服务城市覆盖:现开放30城,北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、宁波、成都、重庆、天津、西安、武汉、长沙、郑州、福州、厦门、泉州、青岛、沈阳、东莞、佛山、温州、金华、济南、大连、石家庄、南昌、合肥 。(后续会有更多的城市开放)
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3、天猫极速退货服务是什么?
【天猫无忧购入驻流程是怎样的?】信誉评级为“良好”、“优秀”、“极好”的用户购物后,如果商品属于7天无理由范围,该笔退货退款申请无需等待卖家同意,系统自动获取卖家退货地址显示给买家 。退货预约后,2小时上门取件,极速退款到帐
在菜鸟裹裹接入“天猫无忧购”服务体系后,天猫上门取退的服务范围将覆盖全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰,都可一键呼叫快递员上门取退 。
用户最快仅花10分钟便获得“上门取退”退款 。传统的线下商场退货流程复杂,绝大部分电商也还在采用传统的客服审核式退换货,这样的退货体验被消费者诟病已久 。
“上门取退”服务不仅使消费者只需线上一键操作,还可宅在家中等待快递员上门取件,已获得用户的广泛认同 。
据统计,用户使用传统退货系统的平均时长约为4天,但“上门取退”直接将退货时长缩减到2.6天,如果使用极速退款功能,整个流程在0.7天内就能搞定 。
“用户在传统退货中流程繁琐,耗时太长,导致体验不佳,可以看到互联网使他们有了焕然一新的不同体验 。”菜鸟裹裹总经理李江华说 。
天猫无忧购入驻流程中文电商网小编已经给大家介绍完了,如果您想入驻天猫无忧购,只需要按照本文的步骤操作就可以了哦 。此外,小编还给大家介绍了天猫无忧购极速退货服务,如果您还有别的疑问,欢迎继续关注我们哦 。
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