1、产品售出之日起7日内发生性能故障;
2、国家“三包”退机条例规定;
第一,自产品购买15日内,经确定因产品质量问题而引起的性能故障;
第二,自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品 。
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