淘宝评价怎么删除这几天有会员来问,删除中差评200元一条值不值,基于这个原因,我把我们一直在用的技术方法贡献出来,希望大家今后不要上当!
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这套方法是目前所谓“资源商”,就是你们平常接触的300元/条删中差评用的套路,不是真的通过和官方的关系小二删除,而是借助淘宝目前的评价规则研究出来的方法 。
【2020开始淘宝现在不能删评价了吗 手机淘宝评价怎么删除】主要手段是通过[申诉评价]这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价,从而达到把这条评价删除的目的 。
一、恶意评价定义:
1,要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)
2,骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)
3.同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)
4.评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分)
5.消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价) 。
二、发起申诉的条件:
必须双方互评的订单 。
受理的时间范围为评价产生的30天内 。
用我教的方法之前,没有对这个评价申诉过 。
三、淘宝支持的凭证方式:
旺旺
语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用)
QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的)
短信
四、3种操作办法:
第一种方法:金蝉脱壳,绝地求生
适合对象:职业差评师,一般会收货信息不明(比如没有全名,地址是快递柜,超市代收,电话打不通,甚至有的会主动在退款页面,旺旺上,备注里留下联系方式,引导你通过旺旺以外的方式联系)
有的老油条很懂得淘宝规则,用微信全程语音来索要财物,而微信语音是不能作为凭证的 。
这时候不要慌,无论他通过何种的方式联系,你直接在旺旺上给买家留言:刚刚你在××上说的,我给你xx元钱就改评价,我实在穷,卖x件货都不能抵上,能不能便宜点?
大金额:就是对方引导你加什么联系方式,你就说什么,比如电话,微信,qq
小金额:就按对方开口的金额去说就好了!
不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你 。
这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功 。
假设2:如果对方回复了..
那就中套了~
我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:
是多少就多少,不讲价 。然后这哥们就愉快的去申诉了 。。。
对方说得越多越是证据 。如果他说:微信说,这里不方便 。等等~
你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办 。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗?
说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默 。。
可以截图去申诉了 。
这个方法100%有效 。
这个方法很简单对不对? 大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~
第二种方法:请君入瓮,瓮中抓鳖
适合对象:正常买家,你和对方通过沟通,甚至有承诺给钱,但是对方还是不愿意改
第一步:用手机(必须是跟店铺没有关联的)或者其他的联系方式(绝对不能用旺旺)大意内容就是说:我愿意赔偿你xx元,能不能帮我改一下评价?
注意:这个金额不能太高,也不能太低,太高对方不信,太低了看
比如你的产品是500元,你可以说我给你赔200-300这样,视你产品价格去定,如果对方觉得不够,你可以装作很难为情,跟对方讨价还价 。中间停一下,说向老板申请什么的 。最终你非常吃亏的和对方达成一致的赔偿金额,正
常情况下,对方都会在金钱的利诱下同意,然后这个时候你就要引导他把支付宝账号发到店铺旺旺上确认 。理由可以说:我们的财务要确认,以免认为是客服自己私吞了 。
吞了 。
真实买家是会愿意配合这一步的 。
第二步:你要在旺旺和对方确认:[亲,XX元打到XX支付宝帐号,是吗?]
重点:其他的一个字都不要提,就说这一句就行了!
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