京东快捷支付被盗刷怎么追回损失?经验分享

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京东快捷支付被盗刷怎么追回损失?刚刚追回的来怒答一发 。手机码字有错别字别介意 。
1月中下旬,我在广州出差,某天上午10点半左右手机收到工商银行的余额变动短信,5分钟内3条,第一条是充值,20元,第二和第三条是消费,都在2500左右 。
被盗刷的卡是我平时没怎么在用的一张储蓄卡,因为我在各种支付平台绑定的都是信用卡 。
立刻打电话到上海的工行挂失,查消费渠道,告知是“工银e支付”,在“快钱”上购买了网易的什么游戏卡 。登陆手机银行,发现我的“工银e支付”接收验证码的手机号被改成一个北京电信的号码了 。再次致电银行投诉,为什么改手机号我原先的手机没有接到通知,顺便关闭了工银e支付功能 。(其实这个时候也不知道要怎么解决,反正就觉得先投诉再说)
银行方面说可能是我的手机银行密码泄露导致,想来想去,可能是12306那次泄露造成的?我只有这俩帐号用户名和密码是一样的……(我用iPhone没越狱,应该不会是手机问题)
挂失以后账户就等于锁住了,基本安全 。接着就是报警,先打的021-110,说只能人在哪在哪报警 。打了广州的110,接线员表示不是广州的卡不能立案让打上海的110,坚持让他们出警 。等警察来接了去派出所录笔录存证什么的,所有手机银行和这三笔消费有关的全部截屏拍照打印出来 。

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拿到这张纸就回去了 。出差结束回上海以后去银行柜台把手机银行网上银行都关了 。就留了个密码器转账功能 。
京东快捷支付安全吗?京东快捷支付被盗刷怎么追回损失?当时只是觉得及时止损最重要,这5k应该也是追不回来的了 。没有报任何希望 。之后我也再没有致电银行和警局查询任何后续情况 。
上周忽然接到工行电话说,表示他们和快钱调查之后,快钱同意进行赔付,让我去随便哪个支行办个手续,填个说明,交那份报警回执的复印件(还好报警了) 。整个退款手续至少要一个月 。
不知道到底是怎么调查的,谁调查的,反正第二笔和第三笔是可以退回来了,第一笔手机充值20只字未提我也就算了…
京东快捷支付被盗刷怎么追回损失?总之,碰到这种事情,立刻挂失然后报警,一定要报警 。
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