双1212月12日 , 在电商平台经营一家童装店的周雨(化名)对时代周报采访人员表示 , 购物节需要团队花费大量时间和精力“备战” , 今年与往年一样 , 重头戏基本压在了双十一上 。今年双十二 , 淘宝、京东、拼多多等电商平台均没有明星和晚会宣传造势 , 也未公布GMV、市场占比等核心销售数据 。
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12月13日 , 数字经济智库高级研究员胡麒牧对时代周报采访人员分析称 , 当消费者和商家在客观上没有意愿 , 也没有足够资金去参与双十二时 , 平台自然不会大张旗鼓造势宣传 。
“今年对于互联网平台监管政策的密集出台 , 也可能是平台保持低调的原因之一 。”12月13日 , 上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽对时代周报采访人员表示 。
双十二狂欢未至
2011年 , 双十一诞生的第3个年头 , 单日交易额突破50亿元 , 也是在这一年 , 阿里推出双十二 , 当日战绩43.8亿元 , 与双十一的销售额极为接近 。
2020年 , 已走过12年的双十一销售额创新高 , 天猫最终交出4982亿元成绩单 。与之形成鲜明对的是 , 随着监管政策的接连出台 , 双十二变得更为冷清 , 直播带货也未能激起水花 。
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时代周报采访人员梳理发现 , 目前 , 淘宝、京东、拼多多、苏宁易购等电商平台均未发布双十二核心销售数据 。
12月12日 , 阿里相关负责人向时代周报采访人员表示 , 今年双十二 , 淘宝上宫廷马桶突然增幅大涨、小天才电话手表卖得比某款女表还要多、丁真同款成为热门搜索词 。
同日 , 京东数科发布数字人民币双十二电商平台消费战报:11日20时到12日20时的24小时 , 在京东场景有近20000笔订单通过数字人民币支付 , 其中最大单笔线上支付金额超过1万元 。
苏宁易购则公布数据称 , 今年双十二开场5分钟 , 本地生活券已售出超10万份 。
胡麒牧提到 , 对消费者来说 , 双十二起到的作用 , 更多是对双十一没能满足购物需求的一种补充 , 而今年双十一由于促销力度大 , 活动持续时间拉长 , 消费需求得到了充分的释放 , 所以对双十二期间的购物需求会弱于往年 。
“双十一与双十二相隔仅1个月 , 信用消费大行其道的今天 , 很多顾客的‘双十一’购物已经透支了好几个月的消费预算 , 双十二基本没有消费预算了 。”12月13日 , 一位电商行业观察人士对时代周报采访人员表示 。
胡麒牧同时告诉时代周报采访人员 , 对商家来说 , 经过年中618和双十一两次大促 , 全年去库存任务基本完成 , 鉴于今年的经济形势 , 商家现金流状况可能也不充裕 , 此时做大的促销活动 , 投入产出比肯定不如双十一高 。
商家差异化营销突围
“双十二促销已接近尾声 。”12月12日晚 , 摩飞天猫相关负责人告诉时代周报采访人员 , 与双十一的狂欢盛况相比 , 双十二的确平静许多 。
同日 , 简欧宫廷负责人方林敏也向时代周报采访人员表达了相似观点 。
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事实上 , 双十二出现之初 , 网上就有言论表示不看好 , 刚在双十一疯狂抢购了一把 , 短时间可能对促销产生“钝感” , 不再进行网购 。
“但还是参与了 。”周雨告诉时代周报采访人员 。对商家来说 , 电商节涌入的用户流量 , 为商家拉新、提升预订转化以及用户后续的长线运营提供了土壤 , 商家还可以针对此前“双十一”促销上的失误和缺漏进行补充调整 。
同时 , 商家如果能在所属品类销量排名靠前 , 不仅能获得更好的平台资源 , 活动后也能形成多轮营销攻势 , 拿下更多订单转化 。
“不过 , 双十二如果延续作为双十一补充的定位 , 恐怕难以取得突破 , ”上述电商行业观察人士告诉时代周报采访人员 , 未来需与双十一区别开来 , 而不是分享双十一的剩余红利 , 这个需要平台和商家在策划上再动脑筋 。
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