唯品会还和中国人民财产保险公司合作推出了正品保证卡 。人保广州分公司副总经理马东亮说：“消费者在唯品会买到非正品就可找人保来赔钱，这凸显了我们对唯品会无限的信任 。”
念念不忘，必有回响 。
唯品会CFO杨东皓曾表示，唯品会的秘密就在运营 。唯品会拥有1600名专业买手团队，全海外布局，以及坚持从货品，仓储，到物流选择自营 。
在咨询机构艾媒咨询发布的《2017上半年中国品质电商专题研究报告》中，唯品会在正品保障能力方面位列榜首 。
2016年，唯品会订单量近2.7亿单、日均订单量达80万单、女性用户占比达81%、用户复购率高达80% 。从这些消费数据中，可以看到，消费者充分认可了唯品会在正品的挑选和保障方面的能力 。另外，在美妆类产品中，新增用户中有超过50%为90后，可见唯品会正在吸引大量的年轻群体 。
面向未来，唯品会还在努力利用新科技来提升消费者的体验 。不论是利用3D和虚拟现实VR技术，打造最真实的线上购物场景 。还是，联合上海交大研发“唯品会智能快递无人车”，提供更加流畅，高效的购物体验 。唯品会正引入更多的创新技术，为用户不断提供消费服务升级 。
【全面评测其平台可信度 唯品会买的是正品吗】黄红英透露，唯品会将继续拥抱社交化、场景化的趋势，做出更多的尝试和努力 。

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