极速退款有时候退不了怎么回事?流程是什么?

对淘宝卖家来说 , 肯定也希望能够做好店铺的各项工作 , 但是消费者如果平时的信誉好 , 那也是可以申请极速退款的 , 不过也有一些买家反馈自己的极速退款有时候是退不了的 , 这到底是怎么回事呢?

极速退款有时候退不了怎么回事?流程是什么?

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如果您无法享受极速退款 , 可能是以下原因:
【极速退款有时候退不了怎么回事?流程是什么?】1.已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额);
2.订单使用红包、淘金币 , 将无法享受极速退款;
3.使用天猫分期等信用付款方式付款将无法享受极速退款 。
4.近90天内退款率过高 。
5.近90天内被投诉次数过多 。
6.近90天内退款纠纷率过高 。
7.近90天内拍下未付款订单过多 。
8.触犯了下面“永久无法使用极速退款”的规则 。
会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:
1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物 。
2. 提供虚假物流单号获得退款 , 实际未退货给卖家 。
3. 最终维权小二发起还款通知后仍不还款 。
流程是什么?
买家用户使用方法:
极速退款目前适用于“已收到货 , 需要退货”的退款申请 , 当买家提交退货信息后 , 淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家 , 买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱 , 且可以正常提现或使用 。具体的过程我们来看下下面的详细步骤:
1、首先 , 买家申请退货退款 。
2、然后 , 卖家同意申请并给出退货地址后 , 买家找快递公司退货 , 并在页面上填写退货的快递信息 。
3、买家点击“提交退货信息” , 系统提示极速退款成功 , 可点击查看钱款去向 , 查看退款记录 。
如果各位买家出现了极速退款这个功能使用不了的情形 , 也不必慌张 , 可以认真去核对上面的几种情况进行分析 。

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