建议如下：
检查“未知来源”设置是否开启 。查看下载的软件格式是否为机器所支持的 。下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求 。若仍然无法安装软件，游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试 。无效，备份手机中的数据，联系人、信息、照片等，恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。
秒懂生活扩展阅读
- 三星洗衣机故障
- 三星s7edge充电怎么这么慢
- 夏普液晶电视开不了机怎么解决
- 带你了解其中内幕 现在支付宝花呗怎么用不了
- 趣步为什么置换不了糖果
- 烟道止逆阀需要瓦工安装吗
- 三星s7edge侧屏设置
- 三星s8plus怎么清理垃圾
- 农村怎么装移动宽带
- 三星盖世s7无线充电有效距离