一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例( 二 )



一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例

文章插图
最终,视觉收银技术可以让你不用进行任何付款流程,直接出门离开就好 。这里面有大量的人工智能、机器学习和大数据运算技术的参与,这就是利用新技术实现信息流的最大组合 。
与信息流Facebook区别? 想象一下,亚马逊和谷歌以及Facebook的最大区别是什么?我觉得一个重要的区别就是,亚马逊还不是垄断企业 。
对于搜索来说,谷歌其实就是一家垄断公司,市面上没有任何有威胁的对手;对于社交网络来说,Facebook就是一家垄断公司,市面上也没有任何有威胁的对手 。

一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例

文章插图
但对于零售来说,尽管亚马逊体量已经巨大,但还远远称不上垄断,毕竟零售这件事的线下部分实在是体量太大了 。目前不是亚马逊一家公司能覆盖全的 。
亚马逊通过会员给它带来的“飞轮效应”,当你有了它的会员,而且亚马逊给你提供的选择无穷无尽的时候,慢慢你就会在亚马逊上买一切东西了 。这时候,唯一一个让你,一个会员,可能去别的地方买东西的大型品类,就是生鲜杂货类 。
换个角度说,Whole Foods这样的超市,是为数不多的会提醒你它的会员也有覆盖不到的品类的地方 。如果你真的想把自己的帝国做大,把企业做成垄断的话,你能允许自己有这么一个明显的真空地带覆盖不到么?

一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例

文章插图
所以,拿下Whole Foods的商业逻辑——我们就可以更赤裸裸地称之为“垄断逻辑”——非常顺理成章 。
2018年2月8日,亚马逊正式推出全新的快递服务,联合旗下超市品牌全食超市(Whole Foods Market)为Prime会员提供2小时内免费配送新鲜食材的服务 。目前在四个城市覆盖,年内会推广到全美 。所以,亚马逊显然已经开始整合Whole Foods这块业务了 。
而对于现在的亚马逊来说,它的“垄断逻辑”里,还有哪一块是它明显覆盖不到的?没错,就是线下实体超市 。

一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例

文章插图
说到这里,你可能觉得Amazon Go就是亚马逊在线下这个领域的最新尝试,这当然没错 。但是别忘了我们之前说过,亚马逊做事的核心思路从来是:
前期大量投入成本开发顶尖新科技——拿自己作为大客户进行实验——然后开放出去给第三方,收取使用费 。最后随着用户越多,亚马逊的服务就可以越便宜,最终形成一道竞争对手无法逾越的护城河 。
前期所有这些研发成本,不管是人工智能,还是机器学习,还是大数据,本身就是亚马逊比起沃尔玛、Costco之类的公司远远更加擅长的;
【一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例】 然后,亚马逊把Amazon Go铺满整个国家和城市,不断打磨这套技术和体系,就像把自己作为大客户来实验;

一文读懂如何加入新零售 什么叫新零售模式举例

文章插图
最终,亚马逊再把这一整套“开店技术”开放给第三方 。以后不论你是搞什么零售——超市、便利店、百货公司、酒吧、餐厅、咖啡馆、家具店等等等等,都可以使用亚马逊的这套核心的自助体系 。
到时候,亚马逊帝国会是一个什么样子?沃尔玛们要怎么招架?亚马逊在信息流上的垄断,将是其他实体商场企业无法追赶的 。

秒懂生活扩展阅读