淘宝违规行为作为淘宝卖家 , 不仅要熟知推广运营技巧 , 更要懂得淘宝的相关规则 , 任何的行为都要考虑是否涉嫌违规 , 因为违规可能会让我们店铺万劫不复 。那么 , 淘宝违规行为分为哪些呢?
文章插图
一、淘宝的违规行为分为哪两种
根据淘宝规则 , 淘宝违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种 。
一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等 。
严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等 。
二、有了违规记录怎么办
1、找出违规记录的轻重程度指标 , 明白是一般违规还是严重违规等 。
2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的 , 很难再恢复 , 只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度 。
3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的 , 请登录后进入体检中心进行查询.
4、登录页面点击卖家中心进入
5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面
【淘宝违规淘宝违规行为 淘宝违规行为有哪些】 6、体检中心页面点击详细情况即可
7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规 , 没有恶意的 , 可以找淘小二进行申诉 , 按照提示操作即可解除 。
8、如果是恶意的操作造成较重的违规 , 找淘小二申诉也可以 , 但没见过申诉成功的 , 只能说靠运气 。
9、无论违规情节轻重 , 即便是申诉没有成功 , 也不代表没有了希望 , 因此我要告诉你最后一个绝招:用时间证明一切 , 她一定会回来的!因为有好多号 , 特别是一般轻微的违规 , 过一段时间就会自动解除 , 只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了 。
三、违规记录怎么清除
淘宝违规分为一般违规和严重违规两种 。一般违规 , 年底就能清零 。严重违规 , 大于或者等于48分的永久封铺 , 小于48分大于24分的 , 年底减一点 , 小于24分的年底清零 。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录 。
一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等 。
会员违反一般违规行为即A类节点处罚 , 每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚 。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分 , 则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚 。
简单说来 , 淘宝违规行为分为一般违规和严重违规 , 如果是一般违规 , 问题不是很大 , 对店铺的影响也不会很大 , 如果是严重违规 , 则可能会导致店铺关闭 。所以 , 大家一定要弄清楚哪些行为是违规行为 , 并尽量避免 。
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