天猫买东西一定要发票吗?卖家不提供发票怎么办?很多网友可能都遭遇过在淘宝买东西不给发票的情况 。那天猫买东西一定要发票吗,不给发票会怎么样呢,我们如何保障消费者权益,一起来看看卖家不提供发票怎么办 。
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天猫买东西需要向淘宝卖家所要发票,如果购买贵重物品,更加需要发票作为购物凭证,可保售后全国维修,对质量也是一种保证,不会影响到退换货 。很多像电脑,相机等物品都是需要发票才能保修的,所以发票是很重要的 。
天猫:网商不提供发票可投诉
【天猫买东西一定要发票吗?卖家不提供发票怎么办?】采访中采访人员也发现,除了主动向卖家索要发票的外,消费者网购的索票意识并不强烈,甚至可以用“淡漠”一词来形容 。还有网友表示,对网店不提供发票的做法“可以理解”,因为网购比实体店便宜不少,一般网店都是小本经营,开不出发票也是“情有可原”的 。
采访人员就此采访了国内最大的电商购物企业天猫商城 。据天猫相关负责人介绍,消费者与商家达成购物要约后,如需要商家提供发票的,可与卖家确认发票开具抬头等相关信息,并要求卖家开具发票 。
“提供交易凭证是法律赋予卖家的义务,如果卖家不提供,税务部门会根据消费者的投诉依法进行处理 。天猫、淘宝是交易平台,我们鼓励卖家严格按照法律规定提供交易凭证,对于因不提供交易凭证而导致消费者无法正常使用交易商品的,天猫也会按照规则规定给予卖家处罚 。”该负责人对采访人员介绍道 。
采访中一位税务系统工作人员向采访人员透露,贵阳的电子商务发展速度并不像一线发达城市那么快,网购发票“一票难求”的症结就在于,大部分网店个体经营户还未在工商部门注册,也没有相关的税务登记证,无法购买发票提供给顾客,税务部门的监督管理也很难全面展开 。
天猫买东西一定要发票吗?卖家不提供发票怎么办?以上就是小编整理的相关内容了,在网上买东西一定要让卖家开具发票哦,对我们的权益也有保障,好了,希望您继续关注我们的网站中文电商网,欢迎给小编留言哦 。
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