iphone12最佳入手时间 苹果天猫旗舰店退货流程( 二 )


原本是出于对平台的信任才会在天猫官方旗舰店购买此产品的,小王说经历了这件事后 ,他感觉很失望 。

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消费者权益保护协会介入调查此事随后采访人员来到了福州市消费者权益保护协会反映此事 ,了解情况后工作人员表示会介入此事 。
消费者保护协会 工作人员我们这边是有一个直通车,我们会把你们的投诉和他们对接 。天猫那边大概七个工作日,会给我们一个解决的方案,后续方案要是消费者不接受,我们再跟天猫去沟通 。

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在经历过这件事情后,
小王也主动想给大家一个忠告:“
大家在网上购物时,
尤其是电子产品,
不管是官方还是非官方,
购买以后收到的第一时间,
确认一下是否与你自己买的是一样的 。”
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