京东退拍卖保证金流程有哪些?京东拍卖保证金退还要符合什么条件?京东拍卖我们都耳熟能详,而对于京东退拍卖保证金流程也许有人还比较陌生,其实大家不用担心,只要看看小编的介绍,您就知道京东退拍卖保证金流程是哪些了哦 。
京东拍卖保证金是用户参加竞拍的凭证,如用户有意参加相关商品竞拍活动,则须交纳商家设置的参与竞拍活动的保证金 。每个拍品的竞拍只需要交纳一次保证金 。小编认为在您了解京东退拍卖保证金流程之前您应该先了解京东拍卖保证金是什么意思 。好了,下面进入正题了 。
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京东退拍卖保证金流程有哪些?在符合以下条件时将原路退还用户保证金:
1.用户未成功竞拍商品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;
2. 用户竞拍成功后,商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的;
竞拍结束后,保证金会在1-15个工作日内将款项原路返还,如您交纳的竞拍保证金符合退还条件,但是未予退还,可以联系京东客服400-606-5500,我们会尽快帮您处理 。
京东退拍卖保证金流程有哪些?在不符合以下条件时保证金将不退回?
1.用户竞拍成功并完成成交款支付后,如因商家原因出现了“成交不卖”的违规行为,包括但不限于关闭交易或未履约发货,商家应为用户办理退款,退款及法律责任的追究,由商家线下与用户自行联系完成 。所涉款项不通过京东平台支付,京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任 。
另外要注意的是,用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿 。
【京东退拍卖保证金流程有哪些?京东拍卖保证金退还有哪些条件?】2.用户竞拍成功并完成成交款支付后,如因海关或商家原因导致不能发货,商家应为用户办理退款,退款及法律责任的追究,由商家线下与用户自行联系完成 。所涉款项不通过京东商城平台支付,京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任 。但海关及商家将不承担违约金和其他赔偿 。
总结:京东退拍卖保证金流程分为两种情况,一种是符合条件的退还,另一种是不符合条件的情况,两种退拍卖保证金的流程,小编都已经为您详细介绍了 。如果大家还是有疑问的话,可以随时给小编留言哦 。开淘小编一定及时回复大家 。
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