可参考以下几条方法：
1、先排除系统软件问题 ， 并重启系统；
2、恢复出厂设置或者双清数据；
3、进行刷机；
4、若以上方法都无效 ， 建议送去售后 ， 查看是否属于硬件问题 。
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可参考以下几条方法：
1、先排除系统软件问题 ， 并重启系统；
2、恢复出厂设置或者双清数据；
3、进行刷机；
4、若以上方法都无效 ， 建议送去售后 ， 查看是否属于硬件问题 。