这一点仅适用于涉及开发的活动 。 事实上,许多活动可以用不需要开发的解决方案代替 。
并基于对开发资源和活动实际回报的考虑,对开发持谨慎态度
但是事件运营一定要清楚,好的用户体验是好的事件效果的重要前提
努力获取资源,提升用户体验,是一个优秀的活动运营应该具备的素质 。
文章插图
1、产品的核心(开发)——良好的用户体验
良好的用户体验需要关注两点
一是用户步数最少; 另一个是活动过程越顺畅越好 。
一般情况下,用户从进入活动到结束需要滑动或点击5次以上
您需要考虑链接的设计是否过于复杂(需要多次点击的活动本身除外,例如切水果) 。
2、产品的核心(开发)——需求的清晰表达
鉴于技术的多样性,同一目的可以通过多种形式实现,但细微的差异会直接影响活动的效果 。
在提交活动开发需求时,尽可能详细地表达“活动的总体和细节是什么” 。
例如:活动需要用户参与限制,形式为设备锁定、IP限制、验证码等 。
需根据防水军、防刷奖、防毛等实际需要而定 。
提出需求时的精准表达,不仅可以节省沟通成本,还可以减少活动中的隐患 。
什么时候最好提出用户体验的相关要求?
最好与活动开发要求一起提交,最迟在技术开发开始前提交 。
活动开发后可以提出吗? 可以,但只能修改
一般不可能做大的结构调整,也会考虑必要的修改程度和对方的意愿 。
3、产品(开发)的核心——掌握基本的产品和技术知识
要实现以上两点,需要掌握基本的产品和技术知识
不仅可以提升用户体验,还可以预测开发时间,更好地控制活动时间节点 。
产品和技术知识非常广泛,这里就不一一列举了,只是在实践中积累起来的可行建议:
一是看 。看产品需求文档,尤其是Axure文档制作的
通过对比操作提交的需求,了解产品是如何转化为需求文档的 。
二是通过实践 。使用 Visio、omnigraffle 等软件绘制流程图
并尽可能通过文字来描述准确的需求 。
因为每个公司的需求→开发流程不同
以上建议使用灵活,都是为了提高个人产品和技术知识 。
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