苹果手机显示1X时，表明此时手机已经切换至2G网络，而手机切换至2G网络的原因可能是，由于手机经过某些新建的地下室电梯隧道时，由于没有基站覆盖，3G信号或4G信号弱化而自动切换至2G网络 。一般解决方法为，将设置中的蜂窝移动数据关闭，将其关闭大致1分钟左右，然后将其重新打开，此时手机正常搜索到3网络或4G网络即可，且网络速度将明显提升 。
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