【淘宝店铺dsr评分怎么看?为何dsr低无差评?】淘宝店铺dsr评分是由物流、宝贝描述以及服务这三项因素组成的,dsr评分和店铺的权重是有关系的,一般来讲dsr评分高的店铺,权重也就会高,那店铺dsr评分怎么看?
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1、首先登陆自己的淘宝账号,在首页搜索栏处点击“店铺”,输入自己的店铺名字进行搜索 。
2、在搜索结果中找到自己的店铺 。
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3、鼠标移动到下图的位置,即可查看综合评分 。
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4、想要查看详细的情况,可以点击分数 。
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5、即可调转至详细的综合评分界面 。
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为何dsr低无差评?
这是因为淘宝买家在在淘宝网交易成功后,给店铺动态评分打分分值较低,又或者是店铺有过中差评,但后来卖家把产品给下架了 。
店铺评分计算方法:物流、描述和服务这三项评分均是取近6个月内买家给出的评分的总和除以在这近6个月内买家给予该项评分的次数 。
店铺动态评分须知:
1、店铺动态评分是及时生效的,也就是买家打分提交后就开始生效,系统每天都会对店铺评分进行计算,更新可能会延迟,一般最多就延迟48小时 。
2、天猫店铺没有默认评价,订单在交易成功后的15天内,如果买家没有给出评价的,那么系统就默认买家自主放弃了这次评价,系统也不会给出评价 。
3、店铺没产生交易评价,动态评分一直在降低是因为之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分 。
淘宝店铺dsr评分的查看方法也简单,不过店铺的好评率高,不代表dsr的评分就一定高,所以卖家想解决dsr评分低的问题,肯定是不能忽视开头提到的三个因素 。
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