“我会再来三亚的!” 游客点赞三亚温情服务
“回家喽,回家喽!”8月9日19时30分,来自上海的游客潘胜杰一家四口拖着行李箱,走出三亚艾迪逊酒店,孩子又蹦又跳,兴奋地喊着 。
酒店门口,停着两辆大巴车,多名工作人员拿着表格,一一检查登车人员身份信息,核对核酸检测记录 。
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8月9日下午,滞留三亚的旅客在三亚凤凰国际机场办理乘机手续后踏上归途 。海南日报采访人员 武威 摄
“这是今天离店返程的第三批游客,上午我们送走了一批来自西安的游客,下午送走了一批来自成都的游客,现在这批游客来自上海 。”一位工作人员说,根据相关政策,返程游客必须有8月6日、7日、8日连续三天的核酸检测阴性报告 。
“为确保早日回家,我们昨天预订了8月12日、13日、14日连续三天的机票,没想到现在提前返程了 。”潘胜杰说,他们一家4口于7月31日来到三亚,“三亚市的保障比我们预想的好,感谢工作人员的付出,疫情过去后,我们全家会再来三亚度假 。”
游客陆续上车后,酒店工作人员拿着面包等点心,上车分发给游客 。
“考虑到客人回当地后还要隔离,我们酒店还给每位游客准备了两套洗浴用品,一套防疫包,里面有消毒纸巾和口罩等防疫用品 。”酒店一位工作人员说 。
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在三亚艾迪逊酒店,工作人员为准备返程的旅客送上爱心餐 。见习采访人员 王程龙 摄
20时30分,最后一辆大巴发车启动时,一名游客高声喊道:“我会再来三亚的!”现场工作人员列队挥手送别 。
针对社会关注的滞留游客返程问题,三亚成立游客返程服务专班,按照“分类施策、分批转运、安全有序、严防外溢”原则,对滞留游客感染传播风险进行评估研判,安排符合防疫条件的滞留游客有序返程 。
21时31分,当日最后一辆载着上海游客的大巴车停靠在三亚凤凰机场T1航站楼2楼4号门前 。随车服务的志愿者率先下车,提醒大家拿好行李、依次下车 。
一位年轻的妈妈仔细查看女儿戴的口罩后,走入机场值机,顺利通过安检 。
【“我会再来三亚的!” 游客点赞三亚温情服务】“虽然隔着口罩,但能感受到他们的心情 。”机场工作人员纪硕说,虽然看不到他们的表情,但能不断听到他们打电话向家人“报喜”的声音 。
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