1、如果是缓存垃圾过多，进入设置、应用程序、全部、找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存；
2、如果是运行程序过多，现软件闪退，可先清理内存；
3、如果是手机杀毒软件，部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏；
4、如果是应用版本问题，如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，会很快修复；
5、如果是缺少数据包，一些大型游戏需要数据包才能运行 。所以要先安装好数据包才能使用 。

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