对淘宝卖家来说 , 店铺的信誉也是非常重要的考核因素之一 , 很多消费者在下单之前 , 肯定也会去考虑这个因素 , 但是也不知道淘宝店铺的信誉到底应该怎么提升呢?有哪些方法和技巧呢?
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一、基本功
当你已经开启一个店铺的时候 , 那么你店铺中就一定有了商品 。想要快速提高店铺的信誉 , 第一步就是从这些商品做起 。为这些商品挑选关键词、组合优化成能够提高权重的优质标题;为这些商品拍摄图片 , 把这些图片修的精致又有特色;
为这些商品设计一个优质的淘宝宝贝详情页 , 突出产品的卖点、吸引顾客的注意 , 从而提高买家在我们店铺中的购买量 。有了这些基础工作的准备 , 顾客到我们的店铺之中就会被吸引 , 然后转化为购买我们店铺中的商品 。有了销量 , 我们才有了提高信誉的突破口 。
二、推广销售
当然 , 通过一中所说的步骤能够给我们带来的销量是不够多的 。所以想要提高店铺的信誉 , 我们的店铺必须有大量的流量 , 这个时候就需要我们把握销售推广这个方法 。我们可以利用一些免费的途径 , 比如说论坛推广、问答推广、或者是在一些聊天工具上进行推广 。
这些途径的推广一定要注意的是对顾客的热情度 , 也就是说 , 如果有人向你咨询 , 那么要及时回复 。也可以利用淘宝的内部工具比如说直通车、淘宝客 , 为店铺带来大量的流量 , 从而促成店铺成交量的提升 , 为提高店铺的信誉打下坚实的基础 。
当然 , 推广与销售的过程中也需要注意一些小的方法 , 比如说宝贝的上下架时间可以设置为七天 , 因为淘宝优先显示即将下架的产品 , 这样我们店铺中的商品能够得到更多的展现 。
三、打造信任感
想要提高信誉度 , 其实主要还是要提高顾客对我们店铺的信任 。所以我们在与顾客交谈的时候一定要真诚 , 把自己的商品的优点使用处展示给买家 。并且通过产品的定价的精准、以及掌握一些与顾客交谈的技巧 。
还有在问题的处理过程当中 , 要直面问题解决问题 , 切实为顾客的利益着想 。从而提高顾客对我们店铺的信任感 , 这样我们可以为我们的店铺圈起一个老客户的鱼塘 , 这在为我们的店铺提高权重、提高信誉方面都是有比较大的帮助的 。
四、选择合作商
想要提高店铺的信誉 , 与你合作的商家也会对你产生极大的影响 。比如说你在挑选货源的时候 , 一定要能够挑选那些保证货源质量的商家进行合作 。再比如说你在挑选物流的时候 , 要选择有责任心并且速度较快的物流 。
【淘宝店铺信誉怎么提升?有哪些方法和技巧?】否则的话 , 你好不容易有了销量 , 结果因为产品的质量或者是物流给你一个差评 , 那么你这么久的努力就白费了 。店铺的信誉也毁于一旦 , 挑选优质商家所以这也是我们提高信誉的一个方法 。
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