拼多多大家都知道是一个非常火爆的购物APP,一个三亿人都在用的购物软件,因为拼多多拼团的特性,东西价格十分便宜,拼多多组团就是找人来拼团一起购买商品,单独买68元,组团买则只需要40元,所以大家都会选择组团来购买,那么如果拼多多组团不成功的话该如何退款呢?
拼多多拼团是有规则的,拼团的时效为24小时,每个团只给你24小时让你去找人拼,如果24小时到了拼团人数还不够那么就是拼团不成功,拼团不成功钱会自动原路退回到你的账户而不需要申请,只有拼团成功了想退款才需要申请,那么拼团成功了该如何退款呢?
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拼多多退货分为仅退款和退款退货两种情况,仅退款的话首先要打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请 。最大可退金额为您的实付金额;
退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款 。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
如果是需要退货并且退款的操作和退款的操作一样,只是退货需要将商品一起寄回去,这个需要和商家协商,商家同意之后会给你地址,你再寄,如果商家不同意你也千万不要自作主张的寄,到时候商家如果收不到或者拒收是很麻烦的 。
【拼多多组团不成功如何退款?成功又该如何退款?】所以商家同意后将东西寄回去,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货,商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户 。
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