针对跟团游游客 ， 途牛方面表示 ， 已预订8月6日至8月14日前往三亚的未出发订单 ， 在交通、酒店保障服务基础上 ， 平台提供地接服务免费退改 。 同时 ， 平台正在积极、持续提供协助在途游客按照目的地防疫政策进行酒店续住等服务 。
记者8月8日上午查询飞常准APP获悉 ， 8月8日 ， 三亚凤凰机场所有出港航班已全部取消（含提前取消） 。 多家航司已陆续出台涉及三亚的进出港航班退改通知 ， 同程旅行将根据航司政策协助用户免费变更和退票 ， 并将持续关注官方政策 ， 第一时间协助有需要的用户办理相关业务 。
此外 ， 去哪儿已收到中国国航、东方航空、南方航空、海南航空、厦门航空及深圳航空等航空公司涉及三亚进出港的退改方案 。 去哪儿提醒用户 ， 目前航司政策可免费退改起始时间不相同 ， 旅客退票前需注意自己的机票是否符合可免费退改的范围 ， 平台将严格按照航空公司规定 ， 协助相关旅客办理改退票业务 。
多家旅行社提醒 ， 滞留海南的游客在符合离岛条件后也可能无法直接购买回京机票 ， 可尝试中转无疫情的其他城市 ， 停留七天后再购买进京机票 。
来源 北京晚报 据央视 三亚日报等
记者 潘福达
【|三亚疫情仍处于高位上升期 多个旅游平台启动免费退改业务】流程编辑 马晓双

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