三亚|花费18万？“一家13人滞留三亚高档酒店”当事人发声文华东方酒店|红星新闻

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据海南“三亚发布”微信公众号消息， 2022年8月7日0—24时，三亚市新增186例确诊病例（其中30例为无症状感染者转归）、227例无症状感染者。 8月1日0时至8月7日24时，累计发现确诊病例801例、无症状感染者409例。
突如其来的疫情，使得数万游客滞留三亚。当地以半价续住酒店等方式，安抚和安置滞留游客，争取早日让其安全回家。

8月6日，人们排队进行核酸检测
对话“一家13口滞留三亚”当事人：
\"每顿饭700元一人”有误解
据中国新闻网， 7日，一则“一家13人滞留三亚高档酒店”消息引发舆论关注， “一家13口滞留三亚7天将花18万？”的话题更是登上社交网站热搜榜。 8日，记者联系到新闻当事人时，徐璐(化名)直呼传言吓人。

【三亚|花费18万？“一家13人滞留三亚高档酒店”当事人发声】滞留游客在排队核酸采样。受访游客供图
“花费18万元，太吓人了！”8日，徐璐在电话里对记者说，其一家13人确是在三亚度假， 7月底从成都来三亚，期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家，因为疫情改签到6号，结果航班取消滞留三亚。
徐璐说，续住的房费，酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠，但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅，住客可以选择不同的标准， “不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐” 。
徐璐表示， “18万”的舆论出现后，酒店与住客们进行了沟通交流，在房价和餐饮价格方面进行了进一步调整。 “三亚的疫情来得很突然，大家都不容易，我们也希望和酒店一起，配合政府的防疫政策，让疫情快快结束，大家一起回到正常的生活” 。
三亚文华东方酒店是三亚知名的豪华度假酒店，疫情发生前受到热捧，每晚房费高达数千元。
文华东方酒店市场传媒总监姜豆介绍， “18万”舆论中提及到的700元一位的用餐费用，是酒店其中一个餐厅自助餐的费用，涉事的客人只在这个餐厅用过一次餐。

三亚文华东方酒店，工作人员在对栏杆扶手进行消杀。姜豆供图
疫情中滞留三亚游客食宿如何？
有公寓老板为滞留旅客提供免费住宿
有人已收到酒店退款通知
据三亚发布，由于正值三亚旅游高峰期，大量游客滞留三亚，三亚旅游酒店行业协会发出多条倡议，支持抗疫工作。其中一条呼吁酒店“不哄抬房价、变相提高房价或者拒绝游客续住。游客续住要在原住酒店房价（即5日已入住房价）的基础上给予半价优惠，新入住游客要按携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠，切实为游客提供安心舒心放心的住宿环境。 ”

三亚|花费18万？“一家13人滞留三亚高档酒店”当事人发声

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