导游|导游指定购物KPI?“白领至少消费8000元”当地部门:查

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暑期旅游市场再度升温 ,
云南 ,
是很多街访 ,
最向往的旅游胜地之一 ,
不过 , 有游客却在旅游过程中 ,
【导游|导游指定购物KPI?“白领至少消费8000元”当地部门:查】被导游制定“购物KPI”



近日 ,
游客刘敏(化名)和朋友
报团前往云南旅游 ,
不料却被导游要挟
“知道你家地址和身份证号码 ,
白领需至少消费8000元” 。

此事立刻引起了网友们的关注
甚至上了热搜榜!


据报道 , 上月19日至26日 , 刘敏和朋友报名参加了一个6天5晚的云南旅行团 , 两人团费共计1580元 , 这里面包含了吃住费用 , 不含机票 。

她介绍 , 在参团之前 , 曾询问工作人员该旅游团是否需要购物 , 工作人员回应称该团不是购物团 。 然后刘敏和朋友便安心前往云南 , 然而令她没想到的是 , 旅游过程中导游不仅不允许游客之间相互添加联系方式 , 还要挟称知道游客们的身份证号和家庭住址 , 不购物消费将追回旅行费差价 。


聊天截图(来源:澎湃新闻)

在刘敏偷偷录制的一段视频中看到 , 导游还为游客划分购物消费层级 , 并称“工薪阶层消费3000元到8000元 , 都市小白领消费8000元到20000元” 。 “根据你的职业 , 咱们量体裁衣 , 别掉价” 。 这种导游强迫购物并把购物指标“安排得明明白白”的娴熟话术 , 颇有一种给游客制定“购物KPI”的既视感 。




看到消费还要等级分化
有网友吐槽自己“配不上该等级”




此番操作令一些网友直呼
“是土匪了呀!”






有同样遭遇的网友
分享了自己的经历





刘敏接受媒体采访时称 , 旅行团去了大理和丽江等地 , 每到一个地方都要求购物 , 迫于导游的压力 , 她和朋友买了五六千元的东西 , 有一个团友买了13万元的翡翠 。

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