一位不愿具名的乌鲁木齐铁路局工作人员告诉《中国新闻周刊》 , 新东方快车是当地运营多年、具有良好社会效益和经济效益的明星产品 , 2019年旧车体到期废弃后 , 因当时有持续的外宾客源 , 从而选择改造新车体 , 继续运作该项目 。
改造在青岛进行 , 持续一年时间 , 车体改造花了4800万元 , 后期软装花了200多万元 , 整体超过5000万元 。 新东方快车沿用了此前的设计 , 上述工作人员透露 , 旧车体用的主要是板材 , 而新车体的家具全部都是实木的 。 细节上也有所加强 , 每节车厢配备小冰箱 , 空调是可调节风速的 , 金钻包厢配有保险柜 。 在外观上专门刷成了绿皮火车 , 意在打造复古气息 。
今年 , 华运文旅通过乌鲁木齐铁路局竞标招商 , 获得了运营资格 。 2022年 , 新东方快车计划运行13趟 。 根据现有资料 , 新东方快车满载204人 , 即便以最便宜的蓝钻22999元/人计算 , 新东方快车一年的收入也有6099万元 。 也就是说 , 在刨去日常运营费用后 , 只需满载运行一年 , 新东方快车就能收回车体改造成本 。
相较之下 , 呼伦贝尔号由于投入成本高、线路天数短、仅有44席位 , 盈利之路显得更为漫长 。 呼伦贝尔号于今年7月3日正式首发 , 是由复星文旅旗下星景旅游列车、哈尔滨铁路局、呼伦贝尔市政府联合打造的高端旅游专列 。 呼伦贝尔号运营方星景旅游曾对媒体称 , 其改造成本为接近1亿元 。 假若每月运行三趟 , 每年运行36趟 , 一年收入也只有4277万元 。
不过 , 由于西北、东北地区旅游淡旺季都特别明显 , 也不排除两趟列车在旅游淡季停运的可能 , 再加上运营、后续翻新等费用 , 要实现盈利 , 两趟列车仍面临压力 。
钱日文表示 , 就算能实现满载 , 每年有6000多万元营收 , 其中运营商付给铁路局的票款成本仍不足以支撑车体改造成本 。 加上人员成本、酒店餐饮成本、各旅行社分销成本 , 运营商的利润仅在10%左右 。
上述乌铁工作人员认为 , 高端火车游要达到收益需要持续地经营 。 钱日文称 , 收回成本确实存在压力 , 但打造一个标志性的品牌列车 , 本身的效应也会高于其短期内能获得的收益 。
在刘建斌看来 , 以呼伦贝尔号四晚五天的路线来说 , 时间略短了些 。 要达到高端体验、深度游应更长 , 如八天七晚 , 时间长才能体现火车的优势 , 能够串联起不同目的地 , 相较常规陆地旅游才有不可替代性 , 游客体验也会更丰富 , 溢价更高 , 销售压力也越小 。
即使高端火车游短期内不盈利 , 对于运营方来说 , 也可以用该产品来撬动其他线路 , 与其他地方谈合作 。 周鸣岐认为 , 一个样本成功后 , 将有助于扩大经营网络 , 如果未来能将西部一些城市打通 , 整体经营规模化将更为有利 。
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