即使高端火车游短期内不盈利 , 对于运营方来说 , 也可以用该产品来撬动其他线路 , 与其他地方谈合作 。 周鸣岐认为 , 一个样本成功后 , 将有助于扩大经营网络 , 如果未来能将西部一些城市打通 , 整体经营规模化将更为有利 。
在一些国家 , 高端火车游已有长足发展 。 有业内人士透露 , 呼伦贝尔号借鉴的是日本顶级列车“九州七星” 。
日本在2006年正式提出“观光立国”政策 。 铁路公司也随之配合 , 通过整合铁路运输服务、娱乐服务、旅馆等事业 , 结合地方性的旅游资源 , 创造加乘效果 。 例如著名的镰仓江之电 , 电车本身也成为了旅游景点 。
九州七星在2013年推出 , 据《东洋经济》报道 , 该专列由川崎重工、日立和JR九州共同生产 , 生产成本约为30亿日元 , 约合人民币1.55亿元 。 相较于国内豪华专列“爆改”绿皮车 , 九州七星在建造和铁道设计上均为定制 , 内饰精致 , 最昂贵的套房有整面玻璃供观景 。
九州七星一共有14个包厢 , 最大套房约21平方米 , 旅游路线为环游九州 , 体验陶艺、温泉、乡土酒和大自然的魅力 。 不过 , 为期四天三晚的行程也颇为昂贵 , 售价为每人159万日元至209万日元不等 , 约合人民币8.1万元至10.6万元 。
“高铁本身是一个大交通解决方案 , 能够将多个旅游景点穿行起来 , 并且能重新组织旅游产品的体验和消费 。 ”刘照慧认为 , “目前国内的旅游专列 , 大多停留在初级、粗糙的整合层面 。 ”
刘照慧以他2015年在美国纳帕山谷的一趟火车游举例 , 游客在列车上吃着牛排、品着红酒 , 一路开进山谷里著名的葡萄酒庄 。 “当地的文化内容不仅变成可以展览的东西 , 还是可感、可触、可消费的物品 , 红酒庄精致的建筑、上乘的葡萄酒 , 能吸引游客离开时消费 , 达成立体的综合性体验 。 ”
今年来 , 受疫情影响 , 铁路客运市场遭受冲击 。 根据国家铁路局数据 , 今年6月全国铁路旅客发送量约1.67万人次 , 比上年同期减少32% 。 在铁路客运滑坡的背景下 , 多地铁路局推出旅游专列 , 以此提升客运能力 。
有业内人士透露 , 中国铁路部门更注重安全第一 。 通常来说以货运、高铁、普通客运等正班车优先 , 旅游专列作为临时加开车 , 运行时间表往往排在最后 。 在车体改造上 , 旅游专列也需要兼顾火车安全性 , 只能在有限范围内改造 。
以新东方快车为例 , 在改造的过程中 , 乌铁参考了华运提出的窗帘装饰、床品、洗漱用品等方面的建议 , 但由于车体改造需要兼顾安全性 , 有较为严格的要求 , 火车硬件改造方案最终由乌铁决定 。
旅游专列都是由铁路局与运营方合作 , 一般由铁路局提供车体 , 运营方负责线路设计等经营工作 , 以新东方快车和呼伦贝尔号为例 , 其火车司机、部分乘务员都是铁路局的工作人员 , 而其他管家、地陪等则由运营方负责 。 这要求双方在配合上更为紧密 。 业内人士称 , 复星文旅旗下的公司也聘请了原来在铁路系统里负责调度的人员 , 从而更了解规则 。
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