旅客|多家航司宣布:坐飞机,这些服务和用品将暂停提供!( 二 )
同时,川航建议旅客尽量减少机上用餐,全程佩戴好口罩。
【南航】
暂停提供餐谱和可食用冰块
文章插图
(南航航班机上服务变化示意图)
南航近日也发布提示称,为严格落实《关于进一步做好国内疫情防控工作的紧急通知》要求,南航自即日起将简化机上餐饮服务流程和旅客服务用品配备,尽最大努力保障旅客出行安全。
一、适用航班
南航实际承运的所有国内航班
二、机上餐饮
1.中高风险地区出港配餐航班暂停餐饮和餐食预订服务,按绿色飞行标准给予里程补偿;
2.低风险地区进出港配餐航班改为预包装食品,独立包装饮品和消毒湿纸巾;
3.暂停提供餐谱和可食用冰块。
三、机上服务
1.在配备毛毯、耳机的航班和舱位,提供适量包装的毛毯、耳机;
2.提供一次性头片,配备废弃口罩专用袋;
3.暂停提供枕头、腰枕、杂志、报纸;
4.暂停一对一问候服务。
南航还建议称,旅客在飞行全程中佩戴好口罩,对号入座,减少非必要的走动,尽量减少机上用餐,准备的餐食可以携带下机。
【东航】
建议旅客尽量减少机上用餐
文章插图
(东航航班机上服务变化示意图)
东航发布的温馨提示称,东航严格落实《关于进一步做好国内疫情防控工作的紧急通知》要求,在国内聚集性疫情多发期间简化机上服务,坚决防止疫情通过航空途径扩散,尽最大努力保障旅客出行安全。自即日起东航、上航所有国内航班将简化机上餐饮服务流程和旅客服务用品配备。
一、机上餐饮
1.简化餐食和饮品选择,简化餐饮服务环节,所有餐饮服务用具均使用一次性产品;
2.暂停提供冷菜、冷荤产品;
3.暂停提供可食用冰块和季节特饮;
4.暂停配备餐谱餐卡。
二、机上服务
1.暂停欢迎饮品、一对一问候等服务;
2.暂停枕头、耳机、报刊杂志等机上服务用品配备;
3.在配备机上毛毯的航班和舱位上,提供全新一次性毛毯或全新独立包装且未拆封毛毯。
三、机上消毒
1.所有航班增加消毒用品配备;
2.提高客舱盥洗室、客舱环境的消毒频率。
东航也特别提示建议称,建议旅客尽量减少机上用餐,全程佩戴好口罩,旅客可将航司准备的餐饮可以携带下机,但请务必留意在餐饮保质期内享用。东航将根据疫情防控政策和旅客服务需求适时调整服务。
成都日报·锦观新闻
采访人员 杨富 制图 杨富
【 旅客|多家航司宣布:坐飞机,这些服务和用品将暂停提供!
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