旅客|多家航司宣布：坐飞机，这些服务和用品将暂停提供！南航|疫情|川航

因疫情防控的需要，旅客在飞机上将不再享受提供毛毯等服务用品，也将不再有热食餐饮。
今天，小锦了解到，国航、南航、东航、川航等多家航司近日相继向旅客发布温馨提示，称按照民航局最新防疫政策要求，将对所有航班简化机上服务流程和服务用品配备，并均建议旅客尽量减少机上用餐，全程佩戴好口罩。
【国航】
暂停特殊餐食的预订服务

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（国航航班机上服务变化示意图）
国航发布的温馨提示称，为严格落实《关于进一步做好国内疫情防控工作的紧急通知》要求，坚决防止疫情通过航空途径扩散，全力保障旅客出行安全，即日起将简化机上餐饮服务流程及旅客服务用品配备。
一、适用航班
中国国际航空股份有限公司，北京航空有限责任公司、大连航空有限责任公司以及中国国际航空内蒙古有限公司实际承运的国内航班。
二、机上餐饮
1.暂停冷菜、冷荤配备；
2.根据疫情发展情况，调减部分航班餐食配备，简化餐食选择；
3.暂停迎宾饮品及可食用冰块配备，经济舱饮品简化为独立包装的瓶装饮用水；
4.暂停提供餐谱，餐饮服务用具均使用一次性产品；
5.暂停特殊餐食预定服务。
三、机上服务用品
1.暂停毛毯、靠枕、耳机、报刊杂志等机上服务用品配备；
2.消毒纸巾代替毛巾，机供品严格执行“一客一用”原则。
【川航】
暂不提供毛毯等机上服务用品

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（川航航班机上服务变化示意图）
川航称，近期国内疫情发生变化，按照民航局最新防疫政策，加强中高风险地区防疫措施，坚决防止疫情通过航空途径扩散，最大限度保障旅客出行健康安全，即日起川航所有国内、国际（地区）航班将简化机上服务流程和服务用品配备。
一、机上服务
1.暂不办理机上升舱业务；
2.暂不提供腰枕、毛毯、拖鞋、耳机、报纸、玻璃杯、不锈钢刀叉勺、餐巾布等服务用品；
3.暂停一对一礼遇服务。
二、机上餐饮
1.暂不提供冷菜、冷荤、冰块、辣椒酱等服务；
2.暂不提供热食，改为提供预包装食品或独立包装食品，所有餐饮服务用具均使用一次性产品；
3.暂停多品种选用饮料，改瓶装水和热茶饮；
4.简化餐饮服务流程，减少对客服务频次。
三、机上消毒和防疫管理
1.增加对客疫情防控广播频次；
2.增加防疫消毒用品配备；
3.提高客舱卫生间、客舱环境消毒频率；
4.加强对机上旅客口罩佩戴情况检查确认。

旅客|多家航司宣布：坐飞机，这些服务和用品将暂停提供！

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