生计|疫情带来“致命”打击 如何保住他们的生计?( 二 )
令旅游从业者稍感欣慰的是,尽管本轮疫情有通过旅游聚集传播,但文旅部门发布的疫情防控通知,没有对旅游市场化做“一刀切”,没有因为绷着“保零”或“清零”的目标,将旅游业全面叫停,对周边游、郊区游留有空间。
但孙小荣也提醒,如果持续出现因旅游而引发的聚集性传播,整个行业或面临着在一个时期内全面叫停的危险,这是最坏的结果,也是从业者最不想看到的结果。“我们都希望能够从容地跟病毒共存,宽松防疫,至少不因为对疫情的严防死守,影响大部分人的生计,但是,谁又敢自己去冒这个险呢?只有当灾难发生在自己身上时,我们才会说,健康真好,活着真好。为此,一切牺牲都是值得的。”
王德刚称,从业者必须清醒地认识到,未来一段时间内,疫情防控常态化是基本态势,要适应在这种常态化下,去开展工作,利用空档期反思和解决过去经营过程中存在的问题。
两位专家均谈到,近两年,旅游行业人才流失严重,很多老员工离岗或被辞退,一批没有经过专业培训、技能素质不高的新员工上岗,使得市场恢复时,服务质量明显跟不上。旅游产品缺乏创新,去年下半年市场刚复苏时,一些相对陈旧的传统产品又重新对外售卖。
疫情也是一个警钟,倒逼市场主体走出“舒适圈”。
【 生计|疫情带来“致命”打击 如何保住他们的生计?】在暑期旅游无法正常开展的情况下,不妨抓紧谋划提升专业化服务水平,研发优质旅游产品,待疫情形势向好后,整装“再出发”。
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