海报|待到云开“疫”散,人们不会忘记“欠张家界一趟旅游”( 二 )
信中最打动人的是第二段 , “我们非常理解您的归心似箭 , 以及渴望早日离开有确诊病例所在地的急迫想法 。 但请您一定要冷静思考:在没有确认自身安全的前提下 , 您回到单位或与家人团聚 , 会给身边在意的人带来什么样的潜在风险?请您能够多多考虑自己和家人安全 。 ”
疫情再起 , 本应快乐出游的人们遭此突变 , 心情焦虑、情绪紧张 , 都在所难免 。 更何况 , 截至目前 , 滞留在张家界的还有754个旅行团 , 共1.19万人 。 当地承载的压力 , 由此可见一斑 。 此时此刻 , 地方发布官方公告 , 更要站在公众视角 , 学会换位思考 , 用温情理性的表达“拿真心换真心” , 而不是生硬粗暴 , 甚至错漏百出贻笑大方 。
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▲张家界宝峰湖闭园海报 。 图片来源:掌上张家界微信公众号
目前 , 除海报、公告打动人心外 , 张家界也出台了各种举措做好游客安抚工作 , 包括退团解约、退团退款以及游客解释 。 当地还专门提醒 , 疫情面前没有退路 , 任何人尤其是旅行社不得私自弃团 。
“战”疫当前 , 防控堤坝是否牢固 , 取决于地方以什么样的态度、什么样的作风、什么样的作为对待 。 这是一场考验地方综合应急防控能力的大考 , 答好这张卷 , 才是最好的地方名片 。
疫情来了 , 景区按下暂停键 , 同心协力抗疫当先 。 云开“疫”散 , 人们不会忘记“欠张家界一趟旅游” 。 我们有信心再次战胜疫情 , “相约武陵源”就在不远的将来!
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▲7月30日 , 张家界天门山闭园海报 。 图片来源:掌上张家界微信公众号特约撰稿人|白晶晶(媒体人)编辑 | 徐秋颖
【海报|待到云开“疫”散,人们不会忘记“欠张家界一趟旅游”】校对 | 吴兴发
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