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云南旅行社协会连夜发布公开信 , 为何云南旅游恶性导游事件屡禁不止!
2023年7月20日 , 云南某地发生了一起导游强制车内游客消费的事件 。 这一事件引起了云南省旅行社协会的忧虑 , 于当天晚上20点29分发布了一封公开信 , 显示他们对此事的严重关切 。
云南旅行社协会对这一事件的忧虑
【云南旅游|云南旅游要凉了吗?这么下去要完】7月20日 , 一位网友在互联网上上传了一段视频 , 揭露了导游强制全车游客购物的情况 。 这段视频迅速引起了网友们的广泛关注和热议 。 视频中 , 一名疑似导游的人对车内的游客表示:“跟我走 , 一定要买东西!如果不买 , 就别再坐我的车了 。 ”游客询问是否可以不购买 , 导游回答:“不要和我说这些了 , 你可以下车 。 ”这样的言论可能激怒了游客 , 也可能是游客开始醒悟旅游购物的意识觉醒 , 因此全车游客齐心协力下车 , 以表示对强制购物行为的反抗 。 为了让游客重新上车 , 旅行社不得不更换了新的导游 。
云南旅游形象面临负面影响
这并非云南旅游业发生的首次负面事件 。 此前 , 7月8日 , 一名导游多次使用侮辱和挑衅性言辞对待一名游客 。 导游对游客说:“你是不是人啊?”、“你是来挑衅我的吗?”、“你太嫩了 , 你别想走!”等言论充满了挑衅之意 。 而此次挑衅行为的原因竟然是游客没有按照导游的要求购买鲜花饼 。 在此之前 , 该游客已经购买了翡翠等物品 , 只因为没有购买鲜花饼 , 导游就对其进行了挑衅和辱骂 。
除此之外 , 云南的旅游业还发生了其他负面事件 。 7月21日下午 , 一名女导游在丽江的旅游大巴上向乘客倾述 。 起初 , 她向游客说“将心比心” , 表示游客自己也知道只交了少许旅游费用 , 所以应该在旅游时消费 。 她认为几千或几百元的物品应该不在话下 。 云南旅游频频登上热搜榜 , 这些负面新闻对旅游业的口碑造成了巨大冲击 , 甚至有可能引发整个行业的塌陷 。
对云南旅行社协会连夜发布公开信的解读
云南旅行社协会的决定连夜发布公开信 , 可以看出他们对此事的紧迫性与重视程度 。 旅游业是云南的“名片” , 也是宝贵的资源 。 而云南旅行社协会的这一行动恰恰表明了他们对维护旅游业形象和发展的坚定承诺 。
但是经过这么多时间后还是频繁出事 , 这无疑需要相关部门“下狠药”才行了 。
您对此事有何看法?有没有好的建议 , 欢迎留言分享!让相关部门重视起来 。
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