游客|5天超450人感染,2000多名游客滞留北海?管理方案公布,2人被免职

5天超450人感染 , 2000多名游客滞留北海?管理方案公布 , 2人被免职
广西北海是全国著名的旅游城市 , 每年都有很多游客慕名前来 , 而北海的涠洲岛则是游客们的“心头好” 。
【游客|5天超450人感染,2000多名游客滞留北海?管理方案公布,2人被免职】但7月12日 , 北海报告一例无症状感染者 , 此后5天 , 北海疫情感染人数迅速增加 。
据北海市7月17日召开的新冠肺炎疫情防控第五场新闻发布会通报 , 截至7月16日24时 , 北海市现有本土确诊病例9例 , 本土无症状感染者444例 。 此外 , 目前有2000多名游客滞留北海 。
针对滞留游客反映的问题 , 北海市及时成立旅游服务专班 , 全力开展服务和保障工作 , 确保滞留游客的诉求得到积极响应和稳妥处置 。
游客|5天超450人感染,2000多名游客滞留北海?管理方案公布,2人被免职
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疫情突发后 , 北海市及时通过全域旅游大数据系统摸清当前滞留游客数目 , 多渠道、第一时间将疫情防控政策和措施向滞留游客宣传到位 , 争取游客的理解支持 。 同时积极协调民航、铁路、公路等客运企业 , 尽快落实旅客返程保障措施 。
北海市将游客按照所在区域风险等级进行分类管理处置:

  • 第一类是未到过中高风险地区、非密接、非次密接的 , 健康码为绿码的滞留游客 , 可携48小时核酸检测阴性报告 , 凭前一日住宿证明(或其他可以证明其为游客的凭据)允许返程;
  • 第二类是到过中高风险地区或为密接、次密接的 , 健康码为红码或黄码的游客 , 需严格按照北海的疫情防控要求 , 做好管控隔离工作 , 待符合返程要求后安排返程 。
针对返程的游客 , 北海市在各返程出口发放温馨提示 , 提醒游客在返程前主动向目的地社区报备 , 佩戴好口罩并持有48小时内核酸检测阴性报告;返程途中全程做好个人自我防护 , 持续做好自我健康监测;返程后 , 积极配合当地疫情防控部门落实防疫措施 。
有民宿退了10余万元预订款
据央视新闻 , 从7月15日起 , 广西北海市安排涠洲岛上的游客逐步离岛 , 并明确规定 , 旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的 , 各经营单位无条件全额退款 。
在北海国际客运码头出入大厅 , 安排了多条核酸检测通道 , 从涠洲岛返航的游客有序配合医护人员做核酸检测 , 工作人员耐心解答乘客的问题 。
另据了解 , 北海市已明确由于旅客因为此次疫情原因需要退订酒店民宿的 , 任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义 , 拒绝履行疫情防控部署要求 , 明确规定各经营单位无条件全额退款 。

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