导游|新疆导游因游客发视频表扬一天涨粉160万，给文旅行业哪些启示？新疆维吾尔自治区|旅行社|新疆

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一个视频改变一个导游的命运，这就是近日一位叫路人甲旅行记的博主游客发视频表扬一个新疆旅行社导游的真实故事，一个视频让新疆导游小祁粉丝量从600人涨到了160万人，一举成为旅游行业的顶流网红导游。
在游客路人甲的视频中，他评价导游小祁是一个傻小子、笨小孩，别的导游都是想着怎么带游客购物拿回扣，他总是帮助游客怎么省钱不花冤枉钱。小祁的一个细节更是说明他的极致服务，机票座位都会帮助游客选好靠窗的，以便让游客能够在飞机上从空中俯瞰新疆的美丽山河风光。

那么这次新疆导游因游客发视频表扬涨粉160万给我们哪些启示？可以从以下几个方面来思考：
第一，从旅游市场总体角度来看，旅游服务品质提升才是旅游产业可持续发展保障，新疆中高端和高端市场潜力超乎想象。我们从新疆导游小祁的案例可以看到，为什么会有160万人关注他， 160万人关注他是希望去新疆旅游的时候能够得到导游小祁这样贴心服务。我们也从160万关注看到了社会大众对诚信、厚道的渴望，大家对日积月累的善良和朴实的认可。

第二，从新疆旅游主管部门角度来看，旅游行业高质量发展的根本和中坚力量是靠旅行社和导游。导游小祁的爆火出圈不仅是他个人出圈，更是让新疆旅游品牌形象出圈，让大家看到推动新疆旅游行业高质量发展的关键和发力点在哪里。旅游基础设施搞得再好，如果旅游市场环境没有诚信，旅游从业者没有职业精神，新疆的旅游品牌形象不可能好。

第三，从旅游从业者角度来看，如果想要为客户真正创造价值，获得游客的高满意度评价，那就要坚定做一个诚信、真诚、忠厚的旅游服务者。这不仅是职场精神，更是为自己个人创造品牌IP价值，在自媒体时代，你的真诚服务客户是会让更多人看到的，一个视频足以让一个导游的人生和命运。导游小祁就是这样一个案例，一夜成名成为全国最红的顶流网红导游。

第四，从旅行社角度来看，唯有优质的服务才能够让旅行社赢得口碑。自媒体时代，旅行社可以通过各种方式获得流量曝光，但是要获得口碑和品牌正面传播，根本在于优质服务。表扬导游小祁的一个视频让他所在旅行社一跃成为新疆第一旅行社品牌，表面上看是网络流量效应，但支撑的基础是他们的优质服务。

导游|新疆导游因游客发视频表扬一天涨粉160万，给文旅行业哪些启示？

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