【医疗旅游|国外医疗旅游对我国旅游业的一些启示】
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构建合法有序的医疗旅游监管渠道 , 有效控制境外医疗纠纷风险
政府应尽快出台医疗旅游行政和刑事法律法规 , 对医疗旅游行业进行加强管理 , 最大限度保障境内外医疗旅游者的消费权益 。 提高医疗旅游行业准入门槛 , 禁止劣质医疗中介和旅游机构参与运营 。 政府监管部门要严格审查提供医疗旅游服务的中介机构 , 要求该机构具备相应的资质和执照 , 包括出境旅游资质、医院授权、航空服务资质、转诊资质等;此外 , 要明确中介机构、客户和境外医疗机构的职责分工 , 进一步规范签证代办、医疗诊疗、术后随访等环节的操作流程 , 有效控制境外医疗纠纷风险 。
充分挖掘中医药及相关文化资源 , 打造医疗旅游特色品牌
一方面 , 区域医院要结合自身优势和当地中医药资源优势 , 充分利用区域旅游及相关医疗卫生、教育文化等资源 , 开发具有国际竞争力的特色产品 。 比如可以选择具有很大发展空间的中医养生旅游项目 , 如拔罐、针灸、刮痧、气功、药酒、药膳、泡温泉等 , 再加上对中医药文化的参观学习和名胜古迹 , 可以促进医疗旅游特色的发展 。
另一方面 , 要充分挖掘中医药资源和中医药养生文化 , 与温泉疗养、乡村旅游、森林旅游等旅游新业态相结合 , 发展“医疗+旅游”等新型医疗旅游项目 。 “温泉+中药”、“医疗+森林+健康” , 延伸旅游产业链 , 打造医疗旅游特色品牌 。
多方向、系统化、针对性强的培训方式 , 提升医疗旅游专业技能
根据不同机构工作人员原有工作特点和专业技能 , 系统设置培训课程和培训计划 , 挖掘现有人才资源潜力 , 快速满足我国医疗旅游产业发展需求.在语言交流方面 , 医疗机构应专门培训相关人员或引进专业翻译设备 , 为外语交流提供良好条件.在医疗技能的培训中 , 要选择那些精通管理、熟悉医学的人 。
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