当日，涉事的美团方面回应采访人员称：“用户预订的上海外滩W酒店，由合作商向美团提供可售房间。经与合作商核实，其根据市场供需情况动态调整了价格。对于价格问题给用户带来不好的体验，我们深表歉意。目前，我们已协调合作商为用户补偿差价并获得用户谅解。下一步，我们将持续优化合作商价格管理工作，共同为消费者提供更好的服务。”
万豪国际酒店集团则向澎湃新闻表示需要核实相关情况。
7月2日下午，采访人员发现，原本在美团平台预订需要9000多元的上海外滩W酒店外滩景观壮美客房预订价格显示为3708元/晚（不含早），含一份早餐的价格为3942元/晚，含两份早餐的价格为7008元/晚。

【 预订|在网上花9559元订酒店，入住发现标价仅2980元…要求退房又遭拒】来源：澎湃新闻

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