杭州高铁事故真实原因杭州高铁事故

钱江晚报·小时新闻采访人员杨一凡通讯员孟翎云
今天（7月20日）上午10点多，杭州火车东站发生惊险一幕，一名旅客在乘坐自动扶梯时，因行李箱较多重心不稳发生倾倒，乘客因为惯性摔倒。

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东站高铁枢纽派出所所长张杰及战鹰队员反应迅速，仅用8秒时间冲到现场将人和行李扶稳。
由于救助及时，没有人员受伤。
8秒出警，又一次打破了东站高铁枢纽派出所的出警记录。

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当时，张杰正在到达层东侧开展工作，忽听东B1进站口扶梯处传来几声尖叫。周围旅客纷纷驻足，应声朝扶梯上张望，张杰立即带领队员赶到现场。

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张杰一边指挥旅客按停扶梯紧急按钮，一边合力将行李扶稳，从扶梯上扶起老人，避免了行李继续下滑造成人员受伤。
随后，张杰带领队员将行李搬运到出发层，确认旅客身体无恙后离开。

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在大家眼中，张杰是个跑得特别快的人。平常跑步，6公里不到29分钟就能跑完。

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生活里跑得快，工作上也是“快”字当先。
去年11月9日，杭州火车东站正值当日客流小高峰。突然，一名旅客身体不适从台阶上滚落，周围群众也一阵惊慌不知所措。在出事地点旁50米处，东站高铁枢纽派出所联合武警官兵正在开展应急处突反恐演练。
听到群众求助后，所有参战民警、辅警和武警立即向出事地点飞奔赶去，张杰和民警李俊到达现场后，发现一名男子昏倒滚落在地。

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此时，男子后脑已严重受创、鲜血淋漓，张杰立即开展分工部署，一边和辅警戚亮亮对伤者开展包扎和救治并通知120和东站医务室医生，一边立即安排武警战士使用警戒带紧急疏散群众。

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随后受伤乘客被送往医院进一步治疗，多亏现场及时救治，乘客没有大碍。他们快速出警飞奔救人的一幕，感动了无数网友。记录就是用来打破的，这次8秒出警，又一次刷新了记录。
在这里，也提醒广大旅客，在乘坐扶梯时一定要站稳扶好，行李较多时一定要与前方旅客拉开距离，避免发生危险。
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