自动关机的主要原因是天气太冷，iPhone的锂电池的工作温度是0摄氏度到35摄氏度，如果低于0度或者超过35度就会降低电池性能，严重低于0度的话甚至会出现自动关机的情况 。在苹果官网上，有这样一段描述：请在温度介于0摄氏度至35摄氏度之间的环境内使用iOS设备 。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度 。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭 。携设备返回温度较高的环境时，电池的续航时间将恢复正常 。自动关机之后只要Home和Power键一起按住5秒就能正常开机 。
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