95516服务时间是全天24小时,主要为客户提供涉及银联卡跨行(跨境)交易的业务咨询、交易查询、投诉、建议等服务 。具体包括历史交易和当天交易的交易查询;跨行业务咨询、分公司特色业务咨询以及各种单边账和双边账差错处理等等 。
很多朋友反映,95516打不通,或者是拨通后老是无法接通人工客服,这很可能是因为打电话的人太多,所以不能及时接听的原因 。特别是在高峰期,碰到很多人拨打客服电话,就会导致了电话的接听压力非常高,易造成无法打进去的情况 。
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