7月13日,新京报采访人员跟随顾峰再次来到上述医院 。另一位皮肤科医生在观察顾峰患处后称,由于此前点疣的伤口已结痂,因此无从判断是否有过扁平疣 。但在顾峰后背,有不少患处可能是毛孔,“周围有皮脂溢出,可以判断不是扁平疣 。”
这位医生表示,扁平疣可通过冷冻、激光等手段治疗 。在该院,前40颗的治疗在医保报销范围内 。
卫生监督部门:系医疗美容 该店无资质
针对此事,新京报采访人员多次致电涉事美容店负责人 。他表示,所用点疣设备系高温激光仪器 。对于此事给顾峰带来的困扰,他们已致歉,且正与之协商解决方案 。但对于该店有无祛除扁平疣的资质,他未作答复 。
7月15日,昌平区卫计监督所回龙观监督分所的工作人员,前往涉事的永琪美容美发店进行执法检查 。该店一位负责人称,用于点疣的激光仪器近日损坏,“已经不在我们店里 。”
在现场,执法人员查询到在顾客消费登记表中,有“点疣”的服务项目 。据执法人员介绍,祛除扁平疣等侵入皮肤的服务项目,属于医疗美容,而该店未取得《医疗机构执业许可证》,不具备医疗美容资质 。
此外,执法人员在店内发现一台没有铭牌的激光脱毛仪,该设备也属医疗美容设备,因此被执法人员暂扣 。
律师:涉嫌欺诈消费
北京康达律师事务所律师韩骁7月16日对新京报采访人员表示,此事件中,理发店已经涉嫌欺诈和乱收费 。
根据《价格法》第十三条规定,经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用 。理发店在提供服务过程中,应明确说明服务项目,与消费者确认祛除扁平疣的数量和价格 。店方在祛除过程中,实际数量远超事先确认的数量,涉嫌欺诈消费者及乱收费 。
韩骁表示,像顾峰这样的消费者,可依据《消费者权益保护法》的规定,与经营者协商,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解,向工商管理部门投诉或者向人民法院提起诉讼,来维护自己的合法权益 。
依据《消费者权益保护法》的规定,店方应当按照消费者的要求增加赔偿消费者受到的损失,增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。
韩骁提示,消费者在进行医疗美容消费时,应首选正规医疗机构,不要贪图一时方便 。而在美容服务机构接受服务时,也要确认对方是否有相关资质,是否具备开展相关医疗服务的条件,切不可在没有任何资质的机构内盲目听信销售人员的哄骗 。
事实上,这并非永琪美容美发门店第一次被曝出违法从事医疗美容服务 。采访人员查询发现,据“看看新闻”2018年报道,上海一市民在上海的永琪门店,做了祛斑、打瘦脸针等医疗美容服务,一年半时间花去130万元,而该店无医疗美容资质;据《长江日报》今年报道,武汉一消费者在当地永琪门店接受全脸微整,该门店同样也无医疗美容资质 。
新京报采访人员 潘闻博
【飞康达物流查询 飞康达快递查询】编辑 李劼 校对 李立军
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