1、较高的个人素质 。知识型员工拥有较高的学历和其他方面的能力素养,不再是仅仅出卖劳动力的机械,不仅对于专业知识,而且对于经济、管理等都有较多的认识,掌握着最新的技术;
2、很强的自主性 。与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反,知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,而更强调工作中的自我引导;
3、劳动过程难以监控。知识型员工的工作主要是创造性活动,依靠大脑而非肌肉,劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所 。加之工作并没有固定的流程和步骤,其他人很难知道应该怎样做,固定的劳动规则并不存在 。因此,对劳动过程的监控既不可能,也没有意义 。
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