【拼多多下单全额返现是真的吗？真能捡到便宜吗？】“亲，帮忙点一下呗 。”“帮忙砍一刀 。”相信很多人都有过被拼多多砍价支配的恐惧 。在“帮砍”成为日常时，不少网友疑惑，究竟有多少人能成功砍价或者成功返现？
中国商报采访人员采访了三位参与过拼多多砍价的用户，他们表示共参与过四次砍价活动，均未成功 。“好不容易邀请到三个人或者五个人，觉得一定会砍成，结果又蹦出来让你再邀请几十个人，还都得是新用户，然后一分钱一分钱地砍，气得我卸载了这个软件 。”曾参与过拼多多砍价的小张表示，“基本上朋友圈没几百上千个人，（砍价免单）不太能成功” 。
除了砍价之外，拼多多的返现也吸引了不少人 。但采访人员在采访过程中了解到，不少人掉进了这里的“陷阱” 。北京的李聪（化名）表示，自己去年12月注册了拼多多账号，“由于是新用户，就有很多活动（可参加），其中一个是聚宝盆返现，一开始跳出来就有70多元，只要七天内攒到88元就可以微信返现” 。
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在活动期间，李聪浏览商品、打卡、参与PK，“一开始做找元宝、浏览商品等任务每次能返几块或几毛，等到后期基本就是一分一分在加 。还有一种方式就是去指定页面买东西，聚宝盆里的钱能增加得快一点” 。最终李聪在拼多多指定页面消费了超200元，获得微信返现88元的资格 。“感觉自己当时都上瘾了，天天想着做任务，虽然知道花的已经比能得到的多得多，但一旦开始中途要放弃就觉得可惜” 。
然而，在等待多日后，李聪并没有等来拼多多的微信转账，反而在拼多多上多了88元的优惠券 。按照拼多多发放的优惠券使用详情，李聪还需要再在平台上消费超过900元才能享受到共计88元的优惠 。
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“去年12月25日，我联系客服，问他这是怎么回事 。客服说是我微信绑定银行卡出了问题，但我疑惑的是，之前做任务时有时候会有购后返，几毛钱几块钱的都能打到微信账户上，为什么返现就不能？但出于信任，我还是按照操作重新绑定了银行卡并等待” 。
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然而五天后，返现仍未到账，李聪继续联系拼多多客服，客服称账号异常，但没有说到底怎么异常，“留了电话说三个工作日内会联系我，我等了五个工作日也没接到拼多多客服的电话或短信” 。
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今年年初，李聪再次联系拼多多客服 。“客服仍不解决问题，推卸责任，顾左右而言他 。我认为拼多多这一行为已经构成欺诈，借做活动名义增加用户黏性并促进用户下单，然后以非页面显示的返现形式欺骗消费者 。在和平台反馈中，体验感极差，未有任何解决问题的诚意 。”李聪表示，已向中国消费者协会投诉 。
中国商报采访人员通过平台联系拼多多客服时，确实发现如果用户超过1分钟未回复，客服会自动结束对话，想要找客服就要再重新排队等待 。
此外，采访人员在黑猫投诉平台以“拼多多”为关键词搜索，共出现224887条结果 。其中，砍价、提现等问题超万条 。
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另据媒体报道，因遇到“砍价免费拿”始终差“0.09%”的问题，上海一名律师已经起诉了拼多多 。据了解，今年3月，上海律师刘宇航参加了拼多多“砍价免费拿”活动，领取了一张“超级免单卡”，按照平台提示的操作挑选了一款手机砍价 。砍价期间，拼多多页面弹出“你砍价进度第一名，将最先砍成”“手气最佳”等字样，刘宇航邀请多位好友砍价但差“0.09%”可免费拿 。随后，他在“砍价免费拿”活动中又砍价了其他几款产品，邀请多名好友砍价，平台仍显示差“0.09%” 。
刘宇航认为，拼多多在提供网络服务时，涉嫌违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其App活跃数和收入，已构成欺诈且严重影响社会风气，便向法院递交了拼多多运营方上海寻梦信息技术有限公司网络侵权责任纠纷案起诉材料 。3月31日，上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查 。
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