淘宝赠品专卖店是干什么的?发布赠品注意什么?

淘宝商城中的赠品包括承诺附赠的产品、承诺附赠的服务以及奖品 。很多的商家们为了获得更多的好评,让消费者们买的更加的高兴,所以就会去送赠品,淘宝赠品专卖店是干什么的 。
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商城中有很多的店铺都是专门卖赠品的,不管是线上还是线下,亦或者是微商吸粉,通过一些小赠品,可以博得客户们的换心,毕竟赠品的价值都是非常的低的 。
大家有需要的话,可以在专门的专卖店去购买这些商品 。
发布赠品注意什么?
赠品的发布要求:
√:明示赠品属性,如品种、规格、数量等 。简单来说就是送的是什么须在详情页描述清楚,做到所见即所得 。
×:主次不分 。例如:在商品标题中描述赠品的品牌信息,在主图展示中单独展示赠品或赠品信息比售卖商品更突出 。“主次不分”会对消费者造成混淆 。
×:在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品 。例如:食品、药品、化妆品、音像制品等 。
×:发布违禁品 。
×:发布赠品价值超过5000元的抽奖活动 。

淘宝赠品专卖店是干什么的?发布赠品注意什么?

文章插图
赠品的品质要求:
天猫对赠品的品质要求和售卖商品一样,会进行不定期的抽检,赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会和售卖商品一样哦!扣分、删商品,一个都不能少 。
赠品的发货时间要求:
赠品的发货时间=售卖商品的发货时间 。
赠品活动的真实性:
商品承诺赠品但拒绝履行的,消费者可以以“违背承诺”发起投诉 。这里小喵要提醒一句:店铺买赠活动结束记得及时更新页面描述!遇到N多case都是活动结束了页面信息没改,最终白白扣了分 。
售卖商品发生七天无理由退货时,赠品怎么处理?
赠品应当完好并一同退回,赠品无法退回的,商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格 。
完美的店铺活动设计可以给运营加分,任何疏忽会增加活动后的服务成本 。像在销售的过程中给消费者们赠送一些赠品,可以让他们买的高兴,甚至到时候会给您好评也不一定 。
【淘宝赠品专卖店是干什么的?发布赠品注意什么?】

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