多多买菜确实给大家带来了很多的方便和便利,但是大家却不知道拼多多的多多买菜退款到底需要多久才能够到账,也不知道多多买菜申请退款需要审核多久,我马上给各位揭晓谜底 。
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拼多多退货如果是退货退款的情况下,一般需要3~5天 。
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款” 。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请 。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款 。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
审核要多久?
【多多买菜退款多久到账?审核要多久?】一般是当天,缺货,或损坏直接退款,团长审核了就可以退款了 。
在多多买菜,买家和团长都可以发起售后 。所有售后申请,都需要平台审核 。平台会根据实际情况,判定退货或退款或驳回 。
如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实 。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库 。
多多买菜已下单遇到缺货或者超16点未送到、联系不上门、门店拒绝提供货物等;需举证、核实内容,核实是否未送达或缺货,需要对照验货单、电话联系供应商和司机确认 。
“多多买菜”采取“线上下单+线下自提”的半预购模式,消费者每天23点前下单,次日便可到最近的自提点取回商品 。据媒体报道,目前多多买菜平均可为消费者节省买菜时间40分钟以上 。
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